2019年与2020年，于女士先后为女儿投保了“常青树（特惠版）” 和“常青树（多倍2.0版）”重大疾病保险。这份早有规划的保障，在这个初冬时节，化作了支撑家庭的实实在在的生命守护。
两年前，在瑞众保险专业顾问的细致讲解下，于女士逐步认识到重疾保障对家庭的重要性，最终决定为女儿搭建起总保额34万元的重大疾病保险组合。“当时只是想着未雨绸缪，从没想过这份保障会真的派上用场。”今年11月，一次常规体检打破了这个家庭的平静——女儿被查出体内存在异常占位性病变。随后的进一步检查，给出了令人揪心的结果：确诊为恶性病变。那一刻，于女士心中满是对女儿健康的担忧，更被后续高昂的治疗费用压得焦虑不已。
怀着期盼与忐忑的心情，于女士将相关诊断材料提交给瑞众保险烟台中支申请理赔。接到报案后，理赔团队第一时间启动核实流程。理赔专员迅速前往医院，严谨细致地核对诊断报告、病理结果及相关治疗记录，全力确保信息的准确性与完整性。整个过程专业高效，从提交资料到理赔款到账，瑞众保险以让人安心的效率完成了全流程办理。34万元理赔金的及时到位，为这个深陷困境的家庭解了燃眉之急，让于女士能够安心陪伴女儿接受后续治疗，不必再为医疗费用忧心忡忡。
于女士一家的经历，正是瑞众保险“诚实守信、客户至上”服务理念的生动写照。于女士为女儿选择的“常青树”系列重大疾病保险产品，是瑞众保险精心打造的健康保障方案之一。该系列产品凭借全面的保障范围、合理的费率设计和贴心的服务支持，已成为众多家庭进行健康风险管理的优选工具。而本次顺利理赔的案例，再次印证了其坚实的保障价值和郑重的服务承诺。保险的本质是互助与保障，是风雨来临时的温暖庇护所。瑞众保险通过每一次诚信理赔，不断加固客户心中的信任基石，让保险真正发挥“社会稳定器”的重要作用。
34万元理赔款的背后，是一个家庭重获希望的温暖故事，更是一家保险企业坚守初心的责任担当。在这个充满不确定性的时代，瑞众保险为广大客户筑起一道坚实的风险屏障，让保障回归本质，让承诺值得托付。
责任编辑：张子川
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